Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Keyper, situé à Champigny-sur-Marne (94), collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez via notre site https://keyper-conciergerie.com.

1. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

Prénom et/ou nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Message libre

Ces données sont uniquement utilisées dans le cadre de la relation commerciale ou du traitement de votre demande.

2. Utilisation des données

Les données collectées servent à :

répondre à vos demandes via notre formulaire,
vous recontacter pour un devis ou un rendez-vous,
améliorer notre service et notre site internet,
garantir le bon fonctionnement du site (cookies techniques).

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

3. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

assurer un bon affichage du contenu,
collecter des statistiques anonymes de fréquentation (via Google Analytics ou outil équivalent, si applicable).

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies non essentiels via votre navigateur.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange, sauf si :

vous demandez leur suppression, la loi impose une durée plus longue (obligations comptables, etc.).

5. Hébergement

Hébergeur : Hostinger UAB – Siège : 61, rue Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Chypre

Adresse France : 2 Avenue Marcel Cachin, 93120 La Courneuve

Support : chat en direct 24/7 via espace client, e-mails : support@hostinger.com et sales@hostinger.com

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit de suppression,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 info@keyper-conciergerie.com

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la modification, l’accès non autorisé ou la divulgation.

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